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LTV (valor do cliente ao longo do tempo)

O LTV é a receita total que um cliente gera durante a relação com um negócio, e a medida principal do valor real de um afiliado.

O LTV (lifetime value, valor do cliente ao longo do tempo) é tudo o que um cliente paga durante toda a relação com um negócio, e não só a primeira compra.

Porque interessa nos afiliados

Um CPA pode parecer caro até ser comparado com o LTV. As redes que sabem o LTV dos clientes de cada afiliado podem pagar mais aos parceiros que trazem clientes que ficam e gastam.

Exemplos

  • SaaS: a soma dos pagamentos da subscrição de um cliente.
  • iGaming: a receita líquida de jogo (NGR) de um jogador ao longo do tempo.

No Rastro

O LTV por afiliado aparece no relatório de receita recorrente, e o valor dos jogadores por afiliado no iGaming. Vê Receita recorrente.