Gestores de afiliados: cada gestor vê só os seus afiliados

Numa rede com vários gestores de afiliados (affiliate managers), cada gestor deve trabalhar com a sua carteira. No RastroAff, um gestor só vê e gere os afiliados que lhe estão atribuídos. O administrador continua a ver a rede toda.

Criar um gestor

1. Em Utilizadores, convida a pessoa com o tipo de conta Gestor.
2. Se quiseres limitar o que ela pode fazer, cria um perfil em Perfis de equipa (por exemplo, só "Gerir afiliados e conversões") e atribui-lho.

Atribuir afiliados

• Um a um: na ficha do afiliado, escolhe o Gestor e guarda.
• Automaticamente: em Definições → Gestores de afiliados, escolhe o que acontece a cada afiliado que se regista:
  • Nenhum: atribuis tu, um a um;
  • Sempre o mesmo gestor: todos os registos vão para o gestor escolhido;
  • O gestor com menos afiliados: os registos são distribuídos para equilibrar as carteiras.

Na lista de Afiliados, o administrador pode filtrar por gestor, ou ver só os afiliados sem gestor.

O que o gestor vê

Tudo o que o gestor vê fica limitado aos afiliados que lhe estão atribuídos:

• a lista e a ficha de cada afiliado;
• as conversões, o registo de cliques e as reclamações de conversões em falta;
• os alertas de fraude;
• os relatórios e o painel;
• os pagamentos e o lote SEPA, se o perfil incluir "Gerir pagamentos";
• as mensagens: quando escreve aos afiliados, a mensagem só chega aos seus.

O afiliado vê no painel quem é o seu gestor de conta, com o email para o contactar.

Boas práticas

• Dá a cada gestor só as permissões de que precisa (Perfis de equipa).
• Liga o Telegram para que cada gestor receba as reclamações e os alertas no telemóvel. Vê Notificações por Telegram.
• Quando um gestor sai, atribui os afiliados dele a outro gestor antes de bloquear a conta.