Programa de afiliados para lojas online: comissões, cupões e devoluções

Numa loja online, os afiliados trazem compradores através de reviews, comparações, vídeos e códigos de desconto. O programa paga uma parte de cada venda que trazem.

A comissão

O mais comum é uma percentagem da venda, porque os carrinhos têm valores diferentes. Calcula-a sobre o valor sem portes nem impostos, e confirma que a margem dos produtos com desconto aguenta a comissão. Vê quanto pagar aos afiliados.

Cupões para criadores

Muitos criadores preferem dizer "usa o código ANA10" a partilhar um link. Cada código fica ligado a um afiliado, e a venda é dele mesmo que o comprador nunca clique num link. Os seguidores ganham um desconto, o criador ganha a comissão.

Devoluções e cancelamentos

Aprova as comissões só depois do prazo de devolução. Se a encomenda for reembolsada, a conversão é revertida e o valor sai do saldo do afiliado, mesmo que já tenha sido aprovada.

Shopify e WooCommerce sem programar

Não é preciso app nem plugin: a loja avisa o RastroAff de cada encomenda paga, cancelada ou reembolsada pelos webhooks que já tem. Só contam as encomendas que vieram de um afiliado, pelo click ID ou pelo cupão. O valor da venda é o subtotal depois dos descontos, sem portes nem impostos. No WooCommerce, é preciso a versão 8.5 ou mais recente.

Bom saber

• Sazonalidade: avisa os afiliados das promoções com antecedência.
• Produtos excluídos: indica na oferta os que não dão comissão.
• Repara nos parceiros cujas vendas são quase todas devolvidas; vê deteção de fraude.

No RastroAff

No painel do anunciante, em Integração, escolhes Loja Shopify ou WooCommerce e copias o URL para os webhooks da loja. O URL de destino da oferta tem de levar o {click_id}. Vê criar uma oferta.