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Motivos de rechazo: el afiliado sabe por qué se rechazó una conversión

Cada conversión rechazada muestra al afiliado el motivo (IP repetida, país, demasiado rápida, cap…), con una nota del equipo o del anunciante. Menos discusiones.

Actualizado el 2 nov 2026

Un "rechazada" a secas genera discusiones y no ayuda al afiliado a mejorar. En RastroAff, cada conversión rechazada tiene un motivo, y puede tener una explicación escrita.

Dónde ve el motivo el afiliado

  • En la página Conversiones: cada conversión rechazada muestra el motivo y la explicación, si la hay.
  • Arriba de esa misma página, un resumen "Por qué se rechazaron (30 días)" cuenta los rechazos por motivo, para que el afiliado sepa qué corregir primero.
  • En el Panel, en la actividad reciente.

Junto a cada rechazo hay un enlace Reclamar que abre una reclamación con el click ID ya rellenado.

De dónde vienen los motivos

Origen Motivo
Se alcanzó el cap de la oferta Cap, rellenado automáticamente
El equipo rechaza en Conversiones El equipo elige el motivo y puede escribir una explicación para el afiliado
El equipo confirma una alerta de fraude y rechaza las conversiones El tipo de alerta: IP repetida, dispositivo repetido, demasiado rápida, país distinto del clic, IP de datacenter o VPN…
El anunciante rechaza en el postback Rechazada por el anunciante, con el texto que envíe en reason

Motivos que puede elegir el equipo

  • Conversión repetida
  • IP repetida
  • País no permitido en la oferta
  • Demasiado rápida (pocos segundos después del clic)
  • Tráfico de baja calidad
  • Fuente de tráfico no permitida
  • Rechazada por el anunciante
  • Conversión de prueba
  • Otro motivo (rechazo manual)

Para anunciantes: enviar el motivo en el postback

Al rechazar, añade el parámetro reason:

https://track.rastroaff.com/postback?token=TOKEN&click_id=CLICK_ID&txn_id=PEDIDO&status=rejected&reason=KYC%20fallido

El texto (hasta 300 caracteres) se muestra al afiliado entre comillas. Consulta El postback del anunciante.