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Chargeback (contracargo)

Un contracargo es un pago que anula el banco o el emisor de la tarjeta del cliente. En el marketing de afiliados, también debe anular la comisión del afiliado.

Un contracargo (chargeback) se produce cuando un cliente disputa un pago con tarjeta y el banco retira el dinero al comercio. A diferencia de un reembolso, lo impone el banco.

Por qué importa a los afiliados

Una venta con contracargo no le dio nada al comercio, así que la comisión del afiliado sobre ella debe anularse. Una tasa alta de contracargos en un afiliado también es una señal clásica de fraude, como tarjetas robadas.

En RastroAff

Cuando el anunciante comunica la conversión como revertida, la comisión sale automáticamente del saldo del afiliado y el postback del afiliado informa de la reversión. Consulta El postback del anunciante.